Política de privacitat

Quines normatives s’apliquen al tractament de les seves dades personals?

A aquests efectes, la nostra activitat es regeix pel Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i que deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament General de Protecció de Dades o RGPD), la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i altres normatives nacionals que resultin d’aplicació.

Què es considera dades personals?

Qualsevol informació sobre una persona física identificada o identificable (nom, cognoms, data de naixement, DNI, correu electrònic, edat, firma, telèfon mòbil, fotografia, veu, etc.).

Hi ha dades que mereixen una protecció especial, com poden ser les relatives a la salut (història clínica), biomètriques (empremta dactilar) o les relatives a persones vulnerables (menors de 14 anys, entre altres…).

Amb quines finalitats tractem les seves dades personals?

PINTURES BLANCO tractarà les dades de l’Usuari per a les següents finalitats específiques:

• Gestionar la prestació dels serveis sol·licitats i tramitar les comandes que vostè realitzi a través del Lloc Web.

• Posar-nos en contacte amb vostè si utilitza el formulari de contacte habilitat per atendre les seves consultes.

• Enviar-li butlletins informatius mitjançant el nostre correu electrònic.

• Gestió administrativa, comptable i de facturació.

No es realitzen tractaments de dades basats en perfils automatitzats.

Què ha de conèixer en donar les seves dades personals?

Els camps marcats amb un asterisc (*) són de compliment obligatori ja que són necessaris per poder complir amb la finalitat del tractament. Si vostè no facilita les seves dades personals, no podrem tramitar la seva sol·licitud.

PINTURES BLANCO li facilita un enllaç a la present Política de Privacitat en cada formulari de recollida de dades personals del Lloc Web, que haurà d’acceptar de forma individualitzada mitjançant el consentiment exprés (marcant una casella específica).

L’Usuari garanteix que les dades aportades són certes, exactes, completes i actualitzades, sent responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que pugui ocasionar-se com a conseqüència del compliment d’aquesta obligació.

Els menors d’edat no podran utilitzar els serveis disponibles a través del Lloc Web sense l’autorització prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, que seran els únics responsables de tots els actes realitzats a través del Lloc Web pels menors al seu càrrec, incloent-hi la cumplimentació dels formularis amb les dades personals d’aquests menors i la marcació, en el seu cas, de les caselles que els acompanyen.

En el cas que l’Usuari faciliti dades de tercers, manifesta que compta amb el consentiment d’aquests i es compromet a transmetre’ls la informació continguda en aquesta Política de Privacitat, eximint PINTURES BLANCO de qualsevol responsabilitat en aquest sentit.

Quines categories de dades personals tractem?

D’acord amb les finalitats anteriorment esmentades, PINTURES BLANCO tracta les següents categories de dades:

• Dades identificatives i de contacte: nom, cognoms, DNI o NIF, adreça postal, correu electrònic i telèfon.

• Dades econòmiques i de transaccions de béns i serveis.

• Dades de navegació.

Legitimació per al tractament de dades personals

PINTURES BLANCO tracta les dades de l’Usuari d’acord amb les següents bases de legitimació:

• Gestionar la prestació dels serveis sol·licitats i tramitar les comandes realitzades a través del Lloc Web: el tractament de dades derivat d’aquesta finalitat és necessari per a l’execució del contracte subscrit entre vostè i PINTURES BLANCO per dur a terme la prestació dels serveis sol·licitats i tramitar les comandes realitzades.

• Posar-nos en contacte amb vostè si utilitza el formulari de contacte per atendre les seves consultes: el tractament de dades derivat d’aquesta finalitat es fonamenta en el consentiment de l’Usuari, el qual podrà retirar en qualsevol moment. En cas que l’Usuari retiri el consentiment, no es podrà tramitar la consulta plantejada.

• Enviar-li butlletins informatius mitjançant el nostre correu electrònic: el tractament de dades derivat d’aquesta finalitat es fonamenta en el consentiment de l’Usuari, el qual podrà retirar en qualsevol moment. En cas que l’Usuari retiri el consentiment, deixarà de rebre butlletins informatius per correu electrònic.

• Gestió administrativa, comptable i de facturació: el tractament de dades derivat d’aquesta finalitat es fonamenta en el compliment d’obligacions legals establertes en la normativa vigent que resulti d’aplicació (fiscal, mercantil, etc…).

Criteris de conservació de les dades personals

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides:

• Gestionar la seva sol·licitud, consulta, suggeriment, queixa o reclamació, o mentre es mantingui la relació contractual, no es sol·liciti la seva supressió o oposició per part de l’interessat o revocació del consentiment i no s’hagin d’eliminar per ser necessàries per al compliment d’una obligació legal o per a l’exercici i defensa de reclamacions.

En aquest sentit, PINTURES BLANCO conservarà les dades personals un cop finalitzada la relació amb vostè, degudament bloquejades, excepte per a la seva posada a disposició a les Administracions públiques, jutges i tribunals per a l’atenció de possibles responsabilitats derivades dels tractaments, així com per a l’exercici i defensa de reclamacions davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, i seran conservades durant el termini de prescripció de les accions que poguessin derivar-se de la relació mantinguda amb l’Usuari. Si les seves dades personals s’utilitzen per a diverses finalitats que ens obliguen a conservar-les durant períodes diferents, aplicarem el termini de conservació més llarg.

Comunicació de les dades personals

Les dades personals que ens faciliti no seran cedides a cap destinatari, excepte per al compliment d’obligacions legals.

No obstant això, podran tenir accés a les seves dades personals els encarregats del tractament de PINTURES BLANCO, és a dir, aquells prestadors de serveis que hagin d’accedir a les seves dades personals per al desenvolupament de les seves funcions (empreses prestadores de serveis de tecnologia i informàtica).

Li informem que, amb aquests prestadors de serveis o encarregats del tractament, es troben degudament signats els corresponents contractes d’accés a dades per compte de tercers d’acord amb els requisits establerts en l’article 28.3 del RGPD.

No es realitzen transferències internacionals de dades (fora de l’Espai Econòmic Europeu).

Drets que assisteixen a l’Usuari

• Retirada del consentiment. Pot retirar el seu consentiment en relació amb qualsevol tractament de les seves dades personals basat en un consentiment atorgat prèviament.

• Accés. Pot sol·licitar que li comuniquem si s’estan tractant o no les seves dades personals, i en cas de confirmar-se el tractament, facilitar-li la informació relativa al tractament.

• Rectificació. Pot sol·licitar que rectifiquem les seves dades sense demora injustificada quan siguin inexactes o incompletes mitjançant una declaració rectificativa addicional.

• Supressió. Pot sol·licitar que suprimim les seves dades sense demora injustificada.

• Oposició. Té dret a oposar-se al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular.

• Limitació. Té dret a limitar el tractament que realitza el Responsable sobre les seves dades personals (és a dir, que les conservi però no les utilitzi).

• Portabilitat. L’interessat tindrà dret a que el responsable transmeti les seves dades a un altre responsable o a l’interessat mateix, mitjançant un format estructurat d’ús habitual i lectura mecànica.

• Decisions automatitzades. L’interessat tindrà dret a no ser objecte d’una elaboració de perfils que tingui per finalitat adoptar decisions individuals basades en un tractament automatitzat de dades.

• Dret a reclamar davant l’Autoritat de Control. Té dret a presentar una queixa davant l’Autoritat de Control si entén que es vulnera el seu dret a la protecció de dades: Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, www.aepd.es